Termin realizacji, sposoby wysyłki

Termin realizacji zamówień

Orientacyjny termin realizacji zamówień wynosi od 3 do 10 dni roboczych po odnotowaniu wpłaty lub ustaleniu płatności przy odbiorze.

Termin realizacji jest ściśle zależny od typu zamawianych towarów – produkty gotowe typu zawieszki, gwoździki, inne gotowe akcesoria – są wysyłane w terminach szybszych, orientacyjnie 3-5 dni roboczych.

Produkty na wymiar – wszystkie typy passe-partout, ramki drewniane – wymagają przygotowania pod konkretny wymiar, kolor itp. i są wysyłane w terminach dłuższych, orientacyjnie 5-10 dni roboczych.

Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt i innych dni wolnych od pracy. W soboty i niedziele nie wysyłamy przesyłek.

W wyjątkowych przypadkach termin może się wydłużyć z powodów niezależnych od nas – opóźnienia w dostawie materiałów, wykrycie wad fabrycznych. W takich przypadkach zawsze informujemy o występujących problemach, mając na celu dbałość o jakość oferowanych usług.

Zastrzegamy sobie 14-dniowy lub dłuższy okres wysyłki w następujących sytuacjach: oczekiwanie na dostawę towaru, dni świąteczne wolne od pracy, urlop, inwentaryzacja.

Sposoby wysyłki

Preferujemy i polecamy wysyłkę poprzez system paczkomatów InPost oraz przesyłek kurierskich InPost.

Dla wygody Klientów stosujemy prosty cennik przesyłek:

9,00 zł paczkomat InPost – doręczenie do paczkomatu odbiorczego średnio w 2-3 dni robocze
15,00 zł przesyłka kurierska InPost – doręczenie do odbiorcy średnio w 1-2 dni robocze
15,00 zł przesyłka kurierska InPost za pobraniem (płatna przy odbiorze) – doręczenie do odbiorcy średnio w 1-2 dni robocze

Paczkomatami InPost wysyłamy produkty do maksymalnego rozmiaru wraz z opakowaniem 40×60 cm – większe przesyłki nie mieszczą się w paczkomacie – wysyłka tylko kurierem.


Wysyłka zagraniczna

Istnieje możliwość wysłania zamówienia za granicę. Koszt przesyłki zagranicznej jest droższy niż na terenie Polski. W przypadku wysyłki zagranicznej prosimy o kontakt e-mailowy w celu ustalenia kosztów przesyłki. Koszty wysyłki przesyłek zagranicznych są bardzo różne w zależności od kraju, masy i wymiarów przesyłki wobec czego nie jest możliwe ustalenie jednolitego cennika przesyłek zagranicznych. Zawsze szukamy rozwiązania optymalnego łączącego niską cenę z dobrą jakością firm wysyłkowych. Przesyłki zagraniczne najczęściej wysyłamy kurierem UPS lub DPD.

 

Odbiór osobisty

Odbiór osobisty zamówienia możliwy jest po wcześniejszym ustaleniu dokładnego terminu odbioru (dzień, godzina).
Kontakt i ustalenie dokładnego terminu odbioru jest niezbędny ze względu na konieczność wcześniejszego przygotowania zamówienia.

Adres pracowni:
Pracownia Stillus Jacek Kula
ul. Prosta 11
96-100 Skierniewice
tel. 694116898
sklep@stillus.pl

Mapa lokalizacji Pracowni Stillus:



Pokaż lokalizację Pracowni Stillus na większej mapie

GPS:  N: 51° 56′ 15″  E: 20° 7′ 35″